Kraven på effektiva digitala tjänster ökar, även inom offentlig sektor. Medborgarna förväntar sig smidiga tjänster, enkelhet i dialogen och snabb respons, oavsett om de kommunicerar med myndigheter, regioner, kommuner eller bolag och oavsett kanal. Att vara responsiv och processorienterad är avgörande.
Tillsammans med din organisation skapar vi nya möjligheter med digitalisering. Vi är väl insatta i offentliga organisationers specifika utmaningar och har lång erfarenhet av branschens förutsättningar. Vi stöttar dig med allt från att automatisera processer för snabbare medborgarservice till att säkerställa en trygg IT-säkerhet.
Medborgarna förväntar sig mer än bara självservicetjänster idag. Det handlar lika mycket om att stötta en beslutprocess och göra det enkelt - oavsett ärende. Vi hjälper dig att utforma en effektiv strategi för att möta era målgrupper i relevanta kanaler.
En väl genomförd upphandling tillgodoser verksamhetens behov. Vi hjälper din organisation med inköp av IT, varor, tjänster samt entreprenad och vi hjälper er att utveckla inköpsverksamheten. Spendanalyser, kategoristyrning, avtalsuppföljning och upphandlingsjuridik är områden där B3 tillhandahåller specialistkompetens.